Voor onze praktijk is de kwaliteit van onze fysiotherapeutische zorg belangrijk. De tevredenheid van onze patiënten is een belangrijk onderdeel van deze kwaliteit.
Om deze tevredenheid te meten hebben wij een onafhankelijk en geaccrediteerd meetbureau, Qualizorg BV, ingeschakeld. Zij versturen vragenlijsten naar patiënten, die binnen onze praktijk zijn behandeld, met de vraag of zij vrijwillig willen deelnemen aan dit onderzoek.
In 2022 hebben wij wederom hoge score van u mogen ontvangen. 236 patiënten hebben in dat jaar een beoordeling over onze praktijk en fysiotherapeuten gegeven. In de algemene beoordeling hebben zij een gemiddeld cijfer van 9,1 gegeven met een NPS van 66.
Specifieke opmerkingen die achtergelaten worden, zijn anoniem door ons in te zien. Regelmatig komen hier hele mooie complimentjes in terug zoals in het onderstaande filmpje is terug te zien.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij met uw waardering!